Définition
Chatbot : définition
2 min de lecture · mis à jour 2026-04-01
Agent conversationnel automatisé répondant aux utilisateurs par écrit ou par la voix, souvent propulsé par l'IA. Il sert le service client, la qualification de leads ou l'assistance à l'achat.
Définition : Chatbot
Agent conversationnel automatisé répondant aux utilisateurs par écrit ou par la voix, souvent propulsé par l'IA. Il sert le service client, la qualification de leads ou l'assistance à l'achat.
Pourquoi c'est important
Chatbot est une notion clé en IA marketing. La comprendre t'aide à mieux dialoguer avec ton agence et à challenger ses recommandations.
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Questions fréquentes
Que signifie Chatbot ?
Agent conversationnel automatisé répondant aux utilisateurs par écrit ou par la voix, souvent propulsé par l'IA. Il sert le service client, la qualification de leads ou l'assistance à l'achat.
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