Zéro clic, IA : ce que Marketing Digital Days 2026 nous dit des KPI à revoir avec son agence

L'événement Marketing Digital Days 2026, relayé par jupdlc, promet de repenser la performance digitale face à deux phénomènes : la montée du zéro clic (les réponses données directement sur les pages de résultats ou par des assistants IA, sans clic vers le site) et la généralisation de l'IA dans les usages de recherche.

Pour une entreprise qui pilote une agence sur son SEO, son SEA ou sa stratégie de contenu, ce contexte change la nature des objectifs à fixer. Historiquement, le trafic entrant sur le site était le KPI roi. Avec le zéro clic, une partie de la visibilité ne se traduit plus par une visite mesurable.

Première question à poser à son agence : comment mesure-t-elle la visibilité de la marque au-delà du trafic classique ? Impressions, présence dans les résumés générés par IA, mentions de marque, part de voix sur les requêtes stratégiques sont autant d'indicateurs complémentaires à envisager.

Deuxième question : le tunnel de conversion est-il toujours pertinent tel quel ? Si moins de visiteurs arrivent sur le site mais que ceux qui arrivent sont plus qualifiés, le taux de conversion peut progresser même si le volume de trafic baisse. Il faut donc regarder les indicateurs ensemble, pas isolément.

Troisième point : demandez à votre agence sa méthode de veille sur les évolutions de l'IA générative appliquée à la recherche. Ce terrain bouge vite, et une agence qui ne suit pas ces évolutions risque de continuer à optimiser pour un modèle de trafic qui perd en pertinence.

Enfin, ce type d'événement professionnel est aussi un bon indicateur du sérieux d'une agence : si elle y participe, en parle à ses clients ou adapte son discours en conséquence, c'est plutôt bon signe sur sa capacité à anticiper les changements du secteur.