Définition
Segmentation RFM : définition
2 min de lecture · mis à jour 2026-05-26
Méthode qui classe les clients selon la Récence, la Fréquence et le Montant de leurs achats pour adapter la pression et les offres à chaque profil. Simple et redoutablement efficace pour prioriser les campagnes.
Définition : Segmentation RFM
Méthode qui classe les clients selon la Récence, la Fréquence et le Montant de leurs achats pour adapter la pression et les offres à chaque profil. Simple et redoutablement efficace pour prioriser les campagnes.
Pourquoi c'est important
Segmentation RFM est une notion clé en Emailing. La comprendre t'aide à mieux dialoguer avec ton agence et à challenger ses recommandations.
Pour aller plus loin
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Questions fréquentes
Que signifie Segmentation RFM ?
Méthode qui classe les clients selon la Récence, la Fréquence et le Montant de leurs achats pour adapter la pression et les offres à chaque profil. Simple et redoutablement efficace pour prioriser les campagnes.
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